CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Tại Happy Vitamin bạn hoàn toàn yên tâm khi đặt hàng vì shop luôn có chính sách hỗ trợ tốt nhất cho quý khách hàng. Chính sách đổi trả hàng hoá như sau:

1- Điều kiện đổi trả sản phẩm

- Sản phẩm đổi trả bao gồm Phiếu đăng ký đổi trả hàng và Hóa đơn từ công ty

- Sản phẩm còn nguyên vẹn, còn nguyên tem, nhãn mác và bao gồm cả vỏ hộp, quà tặng đi kèm (nếu có)

- Sản phẩm còn trong thời hạn hiệu lực đổi/trả hàng 7 ngày kể từ ngày nhân hàng.

2-Các bước đổi sản phẩm

Để đổi trả hàng hóa quý khách vui lòng thực hiện các bước sau:

- Gọi ngay hotline 090 146 777 để đăng kí đổi hàng

- Nếu bạn ở Thành phố Hồ Chí Minh:  Trực tiếp đến đổi tại cửa hàng Happy Vitamin hoặc nhờ dịch vụ giao tận nhà ( quý khách gởi phí giao hàng cho shipper 20.000- 25.000 tuỳ khu vực)

- Nếu bạn ở các tỉnh và thành phố khác:  

+ Tiến hành đóng gói để hoàn trả sản phẩm ban đầu bao gồm hóa đơn và sản phẩm còn nguyên vẹn (xem điều kiện đổi trả sản phẩm) và gửi về cho HappyVitamin.Vn qua bưu điện.

+ Ngay khi nhận được sản phẩm hoàn trả, HappyVitamin.vn sẽ tiến hành gửi sản phẩm bạn muốn đổi đến cho bạn.

Lưu ý:

- HappyVitamin.vn chỉ giữ sản phẩm bạn muốn đổi trong vòng 3-5 ngày.

- Sau 3-5 ngày: Nếu vẫn chưa nhận được sản phẩm bạn gửi trả, yêu cầu đổi hàng vẫn còn hiệu lực, nhưng trong trường hợp sản phẩm bạn muốn đổi đã hết hàng, bạn phải đợi đến khi có hàng lại, chúng tôi sẽ tiến hành giao sản phẩm cho bạn.

- Phí shíp chuyển hàng đến bạn lần 2 vẫn áp dụng tương đương như lần thứ đầu giao hàng. Xem tại đây. Chỉ áp dụng đổi trả hàng 1 lần duy nhất.

- Sau 7 ngày: Yêu cầu đổi hàng hết hiệu lực.

3- Trả hàng

Happy Vitamin sẽ hỗ trợ trả hàng và hoàn tiền cho bạn 100% trong các trường hợp sau:

- Hàng không đúng chất lượng như cam kết.

- Hàng lỗi từ nhà sản xuất.

Mọi thắc mắc xin liên hệ số Hotline: 090 461 7777


Bài viết liên quan

 

PHƯƠNG THỨC GIAO NHẬN VÀ THANH TOÁN

1- Đối với Quý khách hàng nội thành Hồ Chí Minh:   - Miễn phí giao hàng các quận cho tấ...

 

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Tại Happy Vitamin bạn hoàn toàn yên tâm khi đặt hàng vì shop luôn có chính sách hỗ trợ ...

 

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Chính sách bảo mật này nhằm giúp Quý khách hiểu về cách website thu thập và sử dụng thô...

 

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Hãy làm theo các bước sau đây để nhận ngay sản phẩm Vitamin Số 1 tại Mỹ bạn nhé.Bước 1:...

Hàng Chính Hãng Hoa Kỳ
Kiểm tra được nguồn gốc
Hậu mãi toàn diện
Chăm sóc sau mua, Quyền lợi cao
Miễn Phí Giao Hàng
HCM hóa đơn trên 200k, Toàn quốc hóa đơn trên 500k
Đổi trả 7 ngày
Không hài lòng do chất lượng